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トピックス詳細

【必ずご確認ください】ログイン方法、ショッピング機能の仕様変更につきまして

掲載日:2018/12/22


ショッピング機能の仕様変更のご案内

●ログインパスワードについて

新システム移行後、ログインパスワードを再設定していただく必要がございます。
※旧サイトでご利用いただいていたユーザーアカウントはそのままご利用いただけます。

●ショッピングカートシステムの在庫確保タイミングについて

現行:ショッピングカート投入時
  ↓ 
新システム移行後:お支払い手続き完了時

●マイページの購入履歴表示について

旧サイトでご注文、ご予約いただきましたご購入履歴につきましては現在準備中です。
今後のアップデートで順次反映させていただく予定をいたしております。
ご購入の履歴自体は弊社にて大切に保管しておりますので、ご不便をおかけしますが反映まで今しばらくお待ちください。

●一部のメールプロバイダーおよび携帯のキャリアメールをご利用のお客様へ

各携帯電話会社および一部のメールプロバイダーではお客様が特に意識して設定していない場合でも、契約の時点でパソコン等からのメールを遮断する設定がされている場合がございます。
ご利用のメールアドレスにそのような設定がされている場合、当店からのメールの一部もしくはそのすべてが遮断され届かない場合がございます。

そのような場合は、恐れ入りますがご利用のメールの受信設定をご確認の上、「@volks.co.jp」のメールにつきましては受信できるよう設定して頂きますようお願いいたします。

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検索システム、ページデザインなどが刷新され、現行システムよりスムーズに買い物を
していただくことができるようになります。
また、システム更改後も機能のアップデートを予定しており、さらなる利便性向上に
努めてまいります。

これまで以上にお客様に使いやすいサイトを目指し、内容を充実して参りますので、
今後ともホビー天国ウェブ/ウェブサイトストアをよろしくお願い申し上げます。

【お問い合わせ】
ボークスホビー天国ウェブ・通販隊
TEL:0771-68-1141
営業時間 10:00~19:00(日曜日定休)
E-mail:shopping@volks.co.jp (Japanese)