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ボークスGL/VS/VIP会員登録

お申し込みにはボークスGL/VS/VIP会員へのご登録が必要です。
受付開始直前のご登録は大変混雑します。ぜひ事前にご登録ください。

• 【GL/VS/VIP会員へのご入会/ランクアップについて】
• ・GL/VS会員へのご入会/ランクアップをご希望のお客様は2022年8月31日（木）15：00までにお手続きください。
• ・VIP会員（ボークスVIP VISAカード）への新規ご入会手続きは承認までにお時間がかかるため、本商品へのお申し込みが対象外となる場合があります。
• ・各会員の入会/ランクアップ手続きは即時反映ではございません。ご注意ください。

1.ご注文受付について

注文受付期間　：　2023年8月21日（月）10：00 ～ 9月3日（日）23：59

ご注文時に「全額」をお支払いいただく購入方法です。

• ※期間内にご注文された方は全員購入できます。
• ※入金確定がされた時点で、ご注文確定となります。
• ※ご注文は１商品につきお一人様一点までです。ドルパ会場、オンラインストア、店舗などで複数回のご注文はできません。

お支払い方法　：　クレジットカード、銀聯（ぎんれん）ネット決済

※お支払いには「代金引換」「PayPal」はご利用いただけません。

• ※銀聯（ぎんれん）ネット決済をご利用のお客様：
  お支払いの手続きが完了していないご注文はキャンセルとなります。 「ご注文／お申し込みキャンセルのお知らせ」メールが送信されますので、再度ご注文ください。

商品受け取り方法の指定　：　２通りからお選びいただけます。

【1】ボークス店頭受け取り

• ※海外在住のお客様は「店頭受け取り」は選択できません。

【2】ご自宅発送

• ※送料が別途必要です。

2. ご注文内容の変更・キャンセルについて

当商品はご注文いただいた数量のみ生産する「受注生産品」となります。
ご注文後の内容変更やキャンセルは承ることができません。

3. 商品のお届けについて

商品のお届け時期　：　詳しくはこちら

発送後、お客様には「ご注文商品発送完了のお知らせ」メールをお送りします。

• ※ご注文数が事前準備数を超えた場合、お届け時期の遅れや1次、2次のように分けてのお届けとなる場合がございます。
• ※全ての方への発送が終了するまで数日お時間をいただきます。
• ※他のご注文品との同梱は出来ません。
• ※お届け日時のご指定は出来ません。
• ※お届け日時指定等のご希望はメールに記載された荷物番号をご確認の上、配送会社へご連絡をお願いいたします。
  国内：佐川急便お荷物問い合わせサービス
  海外：EMSまたはDHL

4. 返品交換、その他

長期不在、受取り拒否による返送についてはこちら
返品・交換についてはこちら

5. よくあるお問い合わせ

・メールアドレスの変更：

ご予約後にメールアドレスが変更になった場合は、マイページにご登録いただいているメールアドレスを新しいものにご変更の上、お問合せフォームよりご連絡ください。
[ お問い合わせフォーム ]

・お届け先の変更：

ご注文後にお引越しなどでご住所が変更になった場合は、マイページにご登録いただいている住所を新しいものにご変更の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
[ お問い合わせフォーム ]
また、ご登録者様ご本人と異なる方への発送は承ることができません。予めご了承ください。

注意事項

お買い求めの前に必ずお読みください。

• ※ドルフィー®の対象年齢は15歳以上です。15歳未満の方は、ご注文できません。
• ※同じ方が複数回注文していると弊社が判断した場合は、ご注文をキャンセルいたします。
• ※他人名義のクレジットカードを利用したご注文はキャンセルさせていただきます。
  会員登録の氏名とクレジットカードの名義が一致していることを予めご確認ください。
• ※他の商品を同時にカートに入れることはできません。
• ※メールを受信できるよう「@volks.co.jp」ドメインの受信設定をしてください。
• ※ご購入の権利をご本人様以外の第三者へ譲渡、名義変更することはできません。
• ※ボークスにて取引制限がかかっている場合、ご注文後においても購入の権利は無効となります。
• ※商品の一部仕様が予告無く変更になる場合がございます。
• ※本項に記載の内容は予告無く変更になる場合がございます。
• ※その他、不測の事態の対応は、全て弊社に一任させていただきます。